FlowerPlus花加，知名鲜花类电商，倡导用鲜花点亮生活。近期，花加因“毒花马利筋”被推上舆论的风口浪尖，受毒花事件影响，FlowerPlus花加不仅遭到用户对于安全的质疑，还面临订单严重下滑、投诉率激增等困境。为了应对一系列连锁反应，近期花加推出大力度的促销，希望借此拉升订单量，但是烧钱补贴伴随却是鲜花品质与服务体验的下滑。
订单下滑 花加线下摆摊
受“毒花”事件影响，FlowerPlus花加不仅遭到用户对于安全的质疑，还面临订单严重下滑、投诉率激增等困境，导致其不得不减少甚至终止与物流供应商的合作。
订单下滑影响的不仅是物流供应商，还波及到花材供应商。据悉，花加的花材采购来源于两部分，第一，花加在云南拥有 8000 亩的自营花田，第二，花加搭建了一支鲜花采购团队，与云南当地的花材基地、农户等花材供应商签约采购，约定按照一定数量采购花材。
有知情者向中国青年网记者反应，8月份之后，由于订单量减少，在云南采购的花材无法从平台消耗掉，为了处理这些过剩的花材，花加的员工在云南的批发市场开设了一个批发摊位对剩余花材进行售卖。
业内人士指出，鲜花电商的交易量会由于天气、物流等因素出现波动，采购花材出现大面积剩余也不是偶发现象，通常剩余花材会如实计入损耗，也有部分流入线下，比如批发市场、线下花店等，但建议企业应合理监控线下的交易情况，避免采购端中饱私囊。当然最重要的是，企业应按需采购，合理预计采购量，避免大面积库存积压。
促销战略带来品质下降
记者了解到，近期花加推出大力度的促销，单束低至19.8元，可见花加迫切希望拉升订单，并且决心快速改善订单下滑的境况。但是烧钱补贴，也不能放松鲜花品质与服务体验。
本周一，是花加派送鲜花的日子，却成了客户吐槽日，有网友向中国青年网记者表示，当天收到的花加鲜花甚是“惨烈”，不仅花瓣严重受损，就连花托都出现了腐烂现象。该网友称上期鲜花更加“惨烈”，“我同事说，每次给我送来的都是烂花，这人品也是可以了。”
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