十一假期是家电销售的旺季，除了选购传统家电，洗碗机、干衣机等网红家电成为了越来越多家庭的“标配”。今天的《消费观察员》关注网红家电是怎么火起来的?
“底部到这里600(mm)，刚刚可以装龙头，从这里走，我们的师傅可以全部跟你改装到位。”工贸家电武汉市航空路店工作人员说。
这个十一，武汉市民陈先生准备用新买的洗碗机，替换掉精装房自带的消毒柜，洗碗机、洗衣机、干衣机加上改造施工的费用，没有超过两万块钱。
“我也不是很喜欢洗碗，往里面一丢就可以了，原来洗完都是湿漉漉的嘛，它洗碗还有一个烘干的功能，东西比较实用，体验感也挺好的。”消费者陈唯说。
实用、体验感好，让越来越多消费者选择购买网红家电。工贸家电的全省销售数据显示，今年1到9月，洗碗机、干衣机销量，分别比2019年同期增长约120%和400%，成为名副其实的网红家电单品。网红家电成为风口产品，除了需求端的消费升级，还有销售端的蓄势发力。眼下，家电卖场从传统的卖家电转型到卖方案，为客户私人订制全屋家电解决方案。
“比如说厨房的洗碗机，会涉及到水路电路的改造，阳台的洗烘套装涉及到空间的布局改装，项目免费提供上门设计服务就很好地解决了消费者想买而不敢买的这个痛点。”湖北苏宁易购家电公司总经理郝圣元说。
家电卖场还走出门店、走进小区，搭建好制冷、采暖、净水等厨卫家电甚至全屋智能系统的样板间，用“所见即所得”的方式吸引消费者购买家电。家电市场的竞争，正在从单个家电产品的销售，转变为整体解决方案的提供。
“先把家电买好，尺寸全部定好，再给设计师设计。”消费者饶斯丹说。
“最核心的价值就是提供服务，以往可能是指的售后的服务，那么我们现在是为用户提供一套解决方案，你所看到的，就是你能拥有的，最终还可以实现全屋的家居、全屋的家电系统集成的解决方案，成套购买，整体的消费品质会有很大的提升。”工贸家电总经理徐斌说。
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