作为一位科技行业观察者，笔者发现很多新品上市时，总喜欢与有实力的同行进行对比。只是这种对比，经常是一边致敬一边贬低。那些对行业“原创性”缺少感恩与尊重的品牌，他们的真实实力究竟如何？“用户”这个最大的试金石会给出答案。

(资料图片仅供参考)

就以最近频繁被模仿的卡萨帝“分区洗”洗衣机来说，权威市场机构GfK中怡康的最新数据显示，其“分区洗”市场份额已达85%+，稳坐市场第一。所以在被模仿、被抹黑时，卡萨帝可以不为所动，因为“用户”用选择，替卡萨帝“出手”了。

尊重“挖井人”，卡萨帝开创“分区洗”

中国有句老话，叫做“吃水不忘挖井人”。在商业市场，品牌之间虽难免竞争，但对于开创者，还是应给予尊重。

近年来“分区洗”洗衣机市场热度不断升温，卡萨帝针对用户需求打造了首台“一机双筒”的“分区洗”洗衣机，开启了“分区洗”的市场进程，随后行业企业开始争相模仿。卡萨帝“挖井”，行业企业“吃水”，“分区洗”的这段发展历程，不该被遗忘。

为什么开创“分区洗”赛道的是卡萨帝？实际上，在洞察用户需求的基础上，为了高标准满足用户需求，卡萨帝花了多年时间，推翻了100多套方案，才研发出“分区洗”洗衣机。

技术和用户体验构成了卡萨帝难以攻破的竞争壁垒，模仿“分区洗”的产品形态简单，复制卡萨帝的产品体验会很难。

对比行业内的拼接式滚筒设计，卡萨帝“分区洗”洗衣机采用的是一体设计双滚筒，可实现上下筒互为平衡，同时还首创双子星智平衡系统，配合7维减震系统与新西兰国宝级直驱电机克服了共振问题，大幅降低了噪音与震动。另外，机体1.28米这一更符合人体工学的高度，也更贴合用户需求。

卡萨帝“分区洗”洗衣机的“好”，有两个权威证明：一是，GfK中怡康数据显示，在“分区洗”产品上，卡萨帝收获用户认可，独占85%+市场份额；二是，卡萨帝凭借“分区洗”技术拿到国家科技进步奖和中国专利金奖，成为行业唯一获双国家级技术大奖的品牌。

用户认可的好产品，国家认可的好品牌，怎么可能轻易被模仿？所以，对于行业企业来说，与其一边模仿、一边贬损，不如踏踏实实做个谦虚的“学生”。

与其在模仿中迷失，不如探寻“用户故事”背后的本质

学习卡萨帝，究竟学什么？观察来看，一些品牌确实也在学习卡萨帝，但要么模仿产品技术，要么模仿品牌调性，唯独没有找到卡萨帝成功的本质——用户思维。

事实上，卡萨帝的创新方向与发展空间都来源于用户，也正因如此，卡萨帝的成长发展故事其实就是卡萨帝的“用户故事”。“分区洗”之所以会诞生，是因为卡萨帝深入高端用户家庭，发现在日常洗衣场景中的痛点，如父母与孩子衣服、内衣与外套等没办法分开洗、分类洗、同时洗，这才激使卡萨帝研发出“1机双滚筒”洗衣机。

类似的故事还有很多。再如高端洗衣机标配“空气洗”，也是卡萨帝发明的。卡萨帝的初衷是瞄准用户痛点，护理无法传统水洗的面料。随着用户对洗护需求的进一步提升，如今卡萨帝又通过升级“养护空气洗”，对衣物实现纤维级养护。

“智慧场景”同样是卡萨帝“用户故事”的新篇章。不仅有“分区洗”、“养护空气洗”，物联网时代，卡萨帝围绕用户生活场景，打造了智慧衣帽间，为用户定制一站式场景体验，虚拟试衣、穿搭推荐、一键选购等都成为了卡萨帝的主动服务内容。

请问这样的卡萨帝，边模仿边黑她的品牌，真的看得懂、学得会、赶得上吗？

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