竞争虽然是市场经济时代的基本运行法则,但像美团外卖这样排他性地强制商户签独家的做法,近期在各地引发众怒,也屡屡遭媒体曝光。
9月12日,湖北鄂州一家美团合作商户,因拒绝与美团签署独家,导致被美团强制关店,愤而发了朋友圈。
同一天,内蒙古通辽市某商户在微博上贴出一封举报书,控诉自己遭受的不公平待遇:由于自己同时与“饿了么”、“百度外卖”等同类在线外卖平台合作,导致商家后台被美团外卖强制冻结。美团外卖要求,需关闭其他外卖平台上的网店后,才能重新使用美团外卖平台。
广东雷州的商户李先生也有同样遭遇。为了提升店铺销量,近期他选择加入“饿了么”平台,结果很快接到了雷州美团外卖业务员的电话,要求下架“饿了么”的店铺,如果继续上架饿了么,就把美团外卖的店铺直接下掉。
“商家为什么不能有自己的选择?”李先生觉得,美团外卖此举显失公平。而在雷州,与李先生情况类似的还有数十家商户。
多地爆出美团外卖“强制商户签独家”的状况,被指严重破坏互联网订餐领域公平竞争的市场环境,各地受害商户也是怨声载道。
事实上,早在今年的6月12日,浙江省金华市市场监管局就对“美团网”要求独家合作、限制竞争等违法行为作出处罚,合计罚没52.6万元。当时,执法部门认定,美团网利用自身优势,阻碍、胁迫他人与竞争对手发生正常交易的行为,属于不正当竞争行为。因此,金华市市场监管局根据《浙江省反不正当竞争条例》依法予以处罚。
而显然这几个月来,美团不但没有在强制独家的经营行为上有所收敛,反而变本加厉,全面开花,仍然心怀侥幸,完全不把监管部门放在眼里。
由此不难看出,还有比行政处罚更让美团外卖恐惧的因素存在,才是其孤注一掷的违法行为背后最大的动因。
那高悬在美团外卖头顶的“达摩克利斯之剑”是什么呢?但凡关注外卖行业的人一定知道,8月底,饿了么合并百度外卖,宣告外卖行业“三足鼎立”的局面结束,开启“双雄争霸”的最后决战。
饿了么合并百度外卖后,一举占据了行业五成以上的份额,在高端和大众市场对美团外卖形成了合围。被逼到墙角的美团外卖在一、二线城市的战场基本失守,利用前期团购市场积累的商家优势,抓紧收割三四线市场份额,成了当务之急又不得不完全的死命令。
毕竟,在团购红利已过、酒旅业务充斥造假数据、到店业务被口碑全面赶超的局面下,外卖成了新美大唯一的“救生筏”,此仗再败,美团将再无故事可说,上市梦注定破灭。
回过头说,搞所谓的“强制独家”完全没有必要。据统计,目前外卖市场渗透率不足10%,且每年餐饮业的市场份额都在大幅增长,行业空间近万亿。很显然,在这个巨大的市场中,不要说1个美团,就是10个美团也照样容得下。
如此而言,以一种极为卑劣、伤人又害己的暴力强签方式换取市场份额,格局未免低了点。
来源:三门峡头条网
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