人们通常所说的“牛人”分两种，一种是绝技在身、出类拔萃的优秀者；另一种是自以为是、没有团队精神的不好合作者。前一种是真牛，企业求贤若渴；后一种则非常考验企业领导者的管理能力，要么摒弃，要么收服。

我做企业多年，遇到的后一种“牛人”较多。他们自视清高，只愿做管理岗位，不愿做业务岗位，觉得业务工作是下级做的，不愿意亲力亲为深入一线，团队工作计划没有盈利目标，与其他部门合作不畅。一跟他们谈盈利指标，他们就低标准要求自己，能推诿就推诿，能少承担就少承担，说什么企业目前没有条件生成利润，条件成熟再说，将责任都归于客观。而在待遇争取上，他们却是能讲究就不将就，购买车辆、高标准装修办公室、配备私人秘书等，能多高就多高。

之前我曾认为，我有责任创造良好的工作环境，让不同背景、不同性格、不同工作作风的聪明人都能斗志昂扬共同奋斗。如果把公司做成这样一个成功平台，那我们就会比其他公司更易找到顶尖人才，并留住他们。

但事实证明，我一厢情愿地想简单了。在员工管理问题上，我犯过矫枉过正的错误。

比如，刚愎自用的员工在公司各个层级都有。但是管理层中出现这样的员工，对公司的危害是最大的。他们经常粗暴地骂别人是蠢货、混蛋。当然，有时候管理人员骂人，可能只是为了说明情况或者强调事态的严重性。但长此以往，公司利益即被损害。

让公司里那么多人步调一致地共同完成一个目标，是相当不容易的事情。如果公司管理人员中有人脾气暴躁、刚愎自用，公司或者部门内部很难组织起来。因为这些人的交流方式非常不友好，他们在场的时候，别人就不愿意说话。试想，如果每次一有人说销售团队工作不足的时候，销售总监就跳起来掐住那人的喉咙嚷嚷，你说还怎么继续讨论下去？这种专横的行为放任下去，只会造成一种局面：只要他在场，就没人会进行任何讨论。这样的话，管理层的沟通就瘫痪了，整个公司也会渐渐走不下去。

公司讲究的是团队合作。无论哪个员工有再大的潜力，他若不能靠谱儿地完成分内之事，不能将整体利益置于个人习性之上，他对公司而言就不值一文。

我们曾经有一位这样的“牛人”员工：

他扎根矿山生产一线，工作精益求精，成为众人眼里的“智多星”，世界一流设备的“疗伤”专家：多次获得国家、省职工技能竞赛等奖项、多项工艺技术革新QC课题获国优及省级一等奖；先后拥有“省技术能手”、“省优秀高技能人才”等10多项荣誉称号。他就是我们黄金板块矿业公司员工魏胜利。

1988年，魏胜利参加工作，并开始从事焊接专业。个性好强的他，几乎天天沉在作业现场。2000年，魏胜利晋升为电焊技师。之后两年时间，他前后2次获得省级奖项；牵头完成10项技术革新，为企业创造了200多万元的经济效益。2007年，他被破格晋升为高级技师。

“我纵然一身铁，又能打几个钉！”每当有人提醒魏胜利，将焊接技巧都教给了同事们，会不会对自身构成危机感，他坦言笑道，“以后企业发展靠的是团队作战，现今传授技能是我的心愿！”付出就有回报。

魏胜利是个坦荡的人，是个用纯真的信念生活和工作的人。他知足于现在的生活，却不满足于现在的成绩；他依然保持着自己的钢铁本性，踏踏实实地走在自己焊接技术的发展道路上。

有人问过著名橄榄球教练John Madden，他是否愿意接受队里有像Terrell Owens这样的队员。Owens在比赛里是最有天赋的球员，也是个极其刚愎自用、武断无礼的家伙。Madden的回答是：“如果你要等球队里的每一个运动员都上班车了再开车，那么你就会迟到，甚至会错过比赛，所以你不能这么做。班车必须正点发出。

摒弃“牛人”是著名管理学家德鲁克说的。他认为，组织中有了“牛人”将永无宁日。这些“牛人”往往难以融入组织、违反企业文化、不能与同事合作、不能对下级以身作则。要坚决摒弃这样的人，拥戴朴实无华的、客观看待组织的、勤勤恳恳的“老黄牛”。

我们喜欢“牛”，不喜欢骑在黄牛背上的“牛人”。“牛”能够为企业带来效益，而骑在兢兢业业、努力工作的那只“牛”背上的人将为企业带来灾难。所以，我们摒弃“牛人”以及那种置整体利益于不顾、不顺畅配合工作的习气。

对这类“牛人”，我其实是又恨又爱。所以我的观点是，能收服的还是要收服，我们要用他的强项。收服不了的，那就毫不犹豫地摒弃掉。

很多“牛人”其实是有他突出优点的，如何用其长处、制其短处，是摆在管理者面前的一个重要课题。要收服有本事却脾气大、工作态度较差的人，得讲究策略，这样的人让他尽量去做独立性较强的工作，尽量减少与他人的合作。要让“牛人”更多去讲自己的技能和经验，传授给团队的每一个成员，与大家分享他们的成就，同时突出团队的重要性。要经常鼓励他的长处，同时还要恩威并施地治理掉他的蛮横、自以为是或者散漫、不合作。

团队意识是每个成员都必须要有的。为了公司的发展，团队在成员的选择上，根据分工、岗位、能力、特长的不同，要做到人尽其能、人尽其责。不同的角色选定不同的人员来担任，成员必需随时接受来自团队的合理安排与调配。只有这样，团队整体才能持续进步，

任何事业都需要伟大的团队。而伟大的团队只欢迎有实力而且谦逊、朴素、诚实的人。