时间：2017-09-25 11:26:05 / 来源：
检察日报 / 点击数：()
你的上网流量“被偷”过吗?本报日前刊发的报道《疑遭“恶意扣费”，民法专家叫板北京移动》，就是这样一个普通的例子。著名民法专家何先生认为遭遇游戏软件“恶意扣费”，将北京移动公司诉至法院，要求北京移动退还10元资费。
何先生的遭遇也许会让很多遇到同样情形的用户感同身受。但就连民法专家也在一审中遭遇败诉，这骨感的现实再次让亿万普通用户感受到流量“被偷”后维权，真是难于上青天。
如何破解这一窘境，笔者认为，企业都有追逐利润的需要，要想让企业主动站出来为用户着想是不大可能的，必须通过法律设计，加重电信运营商及各种应用软件公司的法律义务。
比如，必须加重电信运营商及各种应用软件公司的告知义务。为什么很多用户流量“被偷”?原因就是没有被明确告知。游戏软件在用户上网时，跳出来“霸屏”，想成功关闭那就难了。应用软件的格式合同，很可能就是一个“偷流量”的陷阱。一次不经意的点击，就会使你深陷合同陷阱，甚至失去了现行法律的保护。因此法律有必要通过制度设计，明确软件应用公司要在用户下载前，对于将要下载的内容、下载内容的大小，列出明确的清单，在用户明示同意后，方可开始下载。
再比如举证责任问题。电子信息数据的使用虽然门槛低，但监控和核对起来，专业性强，技术门槛高。用户和电信公司、应用软件公司在技术判断和举证能力上相差悬殊。因此，于法于理都应加大后者的举证责任。当客户提出异议时，电信公司和被投诉的应用软件公司有义务向用户反馈详细的使用清单。这清单包括但不限于被投诉的应用软件下载的具体项目、容量大小，有没有搭车下载情况，有没有尽到明确告知义务。而且，电信公司和应用软件公司应承担连带举证责任，不能推给毫无技术防卫能力的用户。
为弱者撑腰，是法律维护社会公平的应有之义。
标签: 偷流量 责任 用户最近更新
- 最新：宁夏首条高铁5G网络全线开通2023-01-09
- 5项数字化转型国家标准正式立项2023-01-09
- 漯河联通“六抓六促”推广党建负责人工作法2023-01-09
- 【速看料】泰安移动开展“四个一”抓实抓牢节前廉洁教育2023-01-09
- 我国大数据产业规模达1.3万亿元复合增长率超30%2023-01-09
- 宿州移动警企联动“重拳打猫”再添战果2023-01-09
- 焦点热议:中国联通故障中心平台及网络智能运维机器人系统获“优秀级”认证2023-01-09
- 浙江联通实现省内重点城市“一市一池”全覆盖|焦点快看2023-01-09
- 苹果服软！iPhone 15曝光：全系标配USB-C、灵动岛 Pro版还有钛合金2023-01-09
- 每日观察!未来要取代iPhone！苹果AR/VR头戴设备将春季发布：原型机已发放2023-01-09
- 快看：“天灾加人祸”，特斯拉的好日子到头了？2023-01-09
- 【全球热闻】支付宝2023年“集五福”来了 网友：两块钱的大项目2023-01-09
- 全球今头条！马斯克承诺成空谈！推特被裁员工仅获1个月工资补偿2023-01-09
- 微软Xbox老大斯宾塞盛赞索尼：无障碍手柄是对PS生态很好的补充2023-01-09
- 每日资讯：暴雪网易复合几乎不可能：不会降低标准 正和新代理谈的火热2023-01-09
- 苹果砍单“链条”受过 “果链”上市公司另寻出路2023-01-09
- 天天热资讯！紫辉创投郑刚再呛罗永浩：多次退出锤子科技股东群，用新公司股权要挟投资人放弃基本权利2023-01-07
- 投资人炮轰罗永浩“势利眼”，曾参与锤子科技两轮融资，称其是中国乔布斯|全球通讯2023-01-07
- 天天观点：罗永浩发文回应投资人郑刚2023-01-07
- 罗永浩回应郑刚炮轰：锤子每年都开股东会，新公司已给老股东股权补偿2023-01-07
- 蚂蚁集团股东上层结构调整、马云不再为实控人，继续强化与阿里的隔离_全球新要闻2023-01-07
- 二叠纪大灭绝期间紫外线辐射增加？化石花粉粒中“防晒霜”添证据|全球快资讯2023-01-07
- 湖北西部秭归盆地首次发现侏罗纪中期恐龙足迹化石-环球讯息2023-01-07
- 观察：蚂蚁集团大动作！马云退出实控人位置，股东投票权进一步分散，拟引入第五名独董2023-01-07
- 罗永浩回应投资人“炮轰”：郑刚对我的评论毫无事实基础-环球快报2023-01-07
- 网传马云现身曼谷：吃路边摊看泰拳比赛 还上阵打了一通2023-01-07
- 投资人郑刚炮轰罗永浩 全球快看2023-01-07
- 全球实时：蚂蚁强化与阿里隔离 马云股份表决权变了2023-01-07
- 刚刚，蚂蚁集团发布重要公告！_环球快播2023-01-07
- 锤子手机投资人、紫辉创投创始人郑刚深夜炮轰罗永浩：不懂感恩2023-01-07