时间：2018-01-03 19:12:24 / 来源：
澎湃新闻 / 点击数：()
(原标题：携程回应东北“雪乡赵家大院”酒店宰客：情况属实，已下架)
近日，消费者“木木”通过携程预订了“雪乡赵家大院”这家经济型酒店，并发贴提到该酒店存在“价格欺诈行为”。
携程回应澎湃新闻表示，经确认，上述行为属实。目前，携程已下架“雪乡赵家大院”酒店。对于欺诈等有损消费者的行为，携程一向采取“零容忍”政策，“我们也将和消费者一起，维护相关权益。”
携程已下架“雪乡赵家大院”酒店
消费者“木木”在携程上提前半个月预订了2017年12月27日至29日入住雪乡赵家大院两晚。提前半个月预订的价钱是一晚300元不到，当日入住则需“八百一千”
店家在前期沟通中态度不佳，并在木木一行到店时随意换房，把预订的“三人炕带卫生间的房间”换成“很多人一起睡的大通铺，用公共卫生间的那种”。在木木一家表示不愿意“换房”后，店家要求木木退掉第二晚的预订，并表示要在木木“好评”后方可退款。
对此，大海林林业地区旅游局局长刘忠才在接受新闻晨报采访时称，2017年12月29日发现网帖后，当地立即联动林业局、消防等多部门组成工作组对涉事旅馆进行检查，发现店家(赵家大院)确实存在价格欺诈行为，按照规定已对其处罚5.9万余元，同时，店家在卫生及消防方面也发现问题，已责令其限期整改，否则将停业整顿。
标签: 雪乡 赵家 携程最近更新
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