淘宝退款崩了 “剁手”又后悔?

快讯 | 2019-10-09 16:35:47
时间:2019-10-09 16:35:47   /   来源: 站长网      /   点击数:()

11月12日消息,2018天猫双11已经落下帷幕,交易额突破2000亿大关达到2135亿元,双十一的物流订单破10亿。然而不少消费者经历过双十一的热情后开始恢复理智,退款太多导致淘宝退款系统崩了,那么都是什么原因造成“剁手”又后悔呢?

淘宝退款集中在11月12日主要是因为天猫和淘宝的一项规定,因为双十一期间流量太大,订单量过多,很多服务器都临时征调用来购买下单了,所以双十一当日是不能申请退款,退款功能功能在2018年11月12日0点开放。因此很多人等到今天0点退款,导致淘宝退款界面持续崩溃。

都是什么原因造成“剁手”又后悔呢?首先是“冲动性”消费,大家都知道冲动是魔鬼,双十一买买买之后发现下个月不好承担这些费用,因此退款。第二点就是感觉双十一的价格存在欺骗,个别商品在双十一之前加购物车的价格比双十一价格还低,有的消费者可能不小心“手滑”了。最后还有不少消费者担心质量问题,也选择退货。

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