纪玉
新买的手机号，却已绑定多个App，怎样快速地“斩断前缘”？近日，工信部直属科研事业单位中国信息通信研究院上线了手机号“一键查询”与“一键解绑”服务，可以查询本人持有号码期间注册绑定的互联网账号情况，也可以解除本人持有号码前该号码注册绑定的互联网账号关联关系，覆盖范围包括微博、淘宝、抖音、美团等互联网应用。
新买的手机号不是白纸一张，而是已有使用痕迹，这种情况来源于“二次放号”。截至2020年9月底，我国三大运营商移动电话用户数已达16亿户。用户数量庞大，手机号就成了稀缺资源。运营商在老用户停用或弃用手机号后，收回手机号，空置一段时间再投放市场，是盘活闲置资源的一种手段。
只不过，过去人们主要用手机打电话、发短信，现在的手机则早已不局限于通信功能。移动互联网蓬勃发展，手机号与各种App账号绑定。如果“原主人”没有解绑或换绑，“新主人”就可能碰上无法注册新账号等尴尬，有人还碰上过网贷催债、网约车欠款未缴等麻烦事，都是手机号“原主人”留下的“一地鸡毛”。而且，这种烦恼并非单向，“原主人”的个人信息等也面临泄露风险，甚至可能有财产损失风险。
对“原主人”来说，在弃用手机号之前解绑、换绑或注销账号，是一个“必选动作”。在移动互联网时代，这个习惯利己利他，值得培养。当然，一些App也应该优化注销流程，提供更好的服务。中国消费者协会去年12月发布的一份报告显示，在是否可以顺利注销账号方面，受测评的50款App中有20款存在不同程度问题，如未注明注销条件、注销条件设置不合理等。
从目前推出的“一键解绑”服务看，还不能完全解除手机号的“前缘”，需要在保护个人信息与隐私安全的前提下，更多地开发、推广此类服务。例如，已有运营商推出互联网注册清理服务、“二次号查询服务”系统等。手机号诞生之初，并没有绑定App这项功能，但规则和服务应该顺应现实需求而变。
至于如何彻底解决“二次放号”带来的烦恼，有专家表示，必须修改现行技术标准，改变号码的使用规则，使号码的数量限制问题不复存在。这会不会成为现实？让我们拭目以待。
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