中国经济网12月28日讯(记者王婉莹)在12月28日召开的钉钉7.0产品发布会上,钉钉总裁叶军宣布,截止到2022年9月30日,钉钉用户数破6亿,企业组织数超过2300万,付费DAU突破1500万。
在叶军看来,中国企业的数字化转型分为三个阶段:第一阶段是组织在线,从传统的工作方式进化到在线办公;第二个阶段是从组织的数字化进化到业务的数字化;第三阶段则以企业间的数字化协同为标志,产业互联时代已来。
中国企业数字化进入产业链大协同阶段
(资料图)
从2014年1.0版本面世至今,钉钉诞生8年来经历了七次大版本的迭代,见证并推动了中小企业从纸质办公,跨越到以云和移动为特征的数字化办公时代。
今日,钉钉正式发布7.0版本,推出了面向企业间协同的“群2.0”产品。同时,钉钉全面升级了文档、会议、低代码、酷应用等核心产品矩阵。
当今,中国企业的数字化正在进入第三个阶段,即企业与企业间的数字化协同,连点成线,聚线成面,最终将实现整个产业链的数字化大协同。这将带来三个重要变革:
首先是组织协同方式发生变革,从企业内的协同,走向组织间、产业链的大协同。
其次,软件开发和使用方式发生变革。钉钉引领的低代码变革了软件的开发方式,未来人人都将是开发者,80%的业务应用将由一线业务人员通过低代码开发。
第三,企业获取服务的方式也在发生变革。PaaS化带来了生态的繁荣,企业用户告别了过去离散式的购买服务的方式,转变成按需购买服务。
“钉钉所有的迭代都在做一件事,就是不断降低中国企业数字化的门槛。让数字化工具人人可用,让数字化应用人人可开发”,叶军说。
上下游企业如何高效协同?
如何通过数字化工具实现企业与企业之间的连接?钉钉此次重磅推出的群2.0产品,通过建群使不同的企业之间、上下游伙伴之间像一家公司一样无缝协同。
通过洞察千行百业的工作方式,钉钉发现群聊是企业内部和企业之间最高频的协作场景,也是中国工作者最广泛接受的协作方式。但普通群聊消息没有组织性和结构化,在群聊中无法处理业务。
钉钉群2.0的特点是跨组织的高效协同,通过审批、低代码和酷应用将业务流穿透到了群聊中,大幅降低企业与企业间沟通、协同与业务合作的门槛,推动产业互联。
不同的企业可以在一个群内展开合作,包括编辑云文档、发布应用、处理流程、审批合同等等;群也升级为沟通、协作与应用融合的产品形态,推动企业间的业务应用共享与数据集成,支撑企业沉淀数据、利用数据指导生产经营。
开辟to B服务新场景
Gartner在近期发布的2023年需要探索的十大技术趋势中,超级应用是一个集应用、平台和生态系统功能于一身的应用程序,它最终能够整合并取代多个应用。Gartner预测,到2027年,全球50%以上的人口将成为多个超级应用的日活跃用户。
钉钉总裁叶军表示,钉钉已经具备超级应用的特征,拥有开放的底座能力,丰富的应用和功能,以及繁荣的生态体系。目前中国市场具备这一特质的只有微信与钉钉,钉钉已经从一个处理消息的IM系统变成一个处理数据的智能系统。
目前,钉钉上已有500万个低代码应用,预计在一年左右,包括低代码开发和全代码开发在内,在钉钉上产生的数字化应用会超过1000万个。酷应用的新增呈加速趋势,从今年3月到9月,半年之内酷应用数已超1万;9月至今不到3个月时间中又翻一倍,达到2万。酷应用还带起了企业在钉钉上使用SaaS的风潮,在钉钉开通使用三方SaaS的组织中,从酷应用市场开通应用的组织占35%,在所有渠道中位居首位。
通过钉钉,很多数字化服务可以高效、方便地触达用户界面,并且用极低的成本就能实现适配。这也让钉钉成为一站式企业服务平台。
本次发布会上,钉钉推出了 “钉选”企业服务聚合平台,聚合了钉钉上超过1500款SaaS应用。与此同时,企业也正在钉钉上开辟to B服务的新场景,找到了新的增长机会。基于钉钉上to B人群,原本主要面向C端的企业,找到了面向B端企业提供服务的新场景,找到了第二增长曲线;tob企业也通过钉钉视频号带来新商机。
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