去年下半年,苹果爆发了降频门事件。根据测试显示:苹果采取了某些iOS升级后为保证老化电池续航时间和稳定的保护机制,当系统检测到设备电池无法保障新系统稳定运行时,会主动将设备性能下降。最开始的时候,研究者以为是因为随着锂电池退化从而引起的处理器性能下降,不过,随着研究的逐步深入发现,旧iPhone在更换电池后性能会直线上升。除此之外,研究者还发现每次苹果升级 iOS 系统后,旧版 iPhone 用户的手机性能就会下降得更快。
随后,一些愤怒的用户和律师们声称要为自己讨一个公道,直接将苹果公司告上了法庭。根据外媒的整理发现,苹果收到了近60条诉讼请求,其中一份诉讼的金额高达9990亿美元。今天,这些案件正式合并并开庭。
苹果的降频门影响的范围非常之广,中国、美国、加拿大等多地已经有监管部门在调查。尽管苹果方面一再否认并不是在用此举强迫用户更换新机,但其实苹果本身并没有什么实质性措施。
从iOS 11开始,苹果就开始对老款iPhone采取了性能限制(iPhone 6—iPhone 7),这件事并没有提前通知到用户,而是由国外科技达人测试得出的结论。随后库克表示将会在iOS 11.3的正式版上线“用户手动解锁的功能”,但是直到现在也并没有正式版到来。
苹果当庭表示,iPhone限制手机的性能其实是为了防止意外关机现象发生,并且也是为了延长手机整体的使用时间,但是大家并不买账。官司目前还没有打完,不过如果用户们最终胜利的话,苹果公司会支付赔偿金、律师费、免费更换电池,甚至还会要求苹果公司开战营销活动化解欺诈问题,而这或许才会从根本上对苹果公司的影响力构成威胁。
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