在电商平台滥用评价权、恶意敲诈勒索商家的杜某等3人，在受到刑事处罚后，又被淘宝公司诉至法院，请求赔偿经济损失1元、合理支出2万元。报载，近日，江苏省海门市法院对此案作出一审判决，被告杜某等3人的行为损害了淘宝公司的合法民事权益，判决3人共同赔偿淘宝公司损失1元、合理支出2万元。
网络购物，消费者隔着屏幕，对商品摸不着，往往依赖店铺的信誉度、成交量以及其他网友对商品和售后的评价来判断商品的好坏，进而决定是否购买。在电子商务中，信用评价系统是消费者的主要决策参考之一。
而网络恶意差评，一般是指评价人以本人或他人之名，为了损害被评价店铺利益或谋求个人不正当利益，通过夸大或捏造事实，对被评价店铺做出不当评价的行为。由于网络信息传播快且极易发生连锁反应，商家在收到恶意差评后，一般会在第一时间联系评价人删除差评、消除影响，而一些商家花钱息事宁人的做法，更是助长了这些人的气焰。恶意差评不仅扰乱电商经营秩序，侵犯商家财产权利，更损害了合法营商环境。
网购平台的差评也好，投诉也罢，只要是消费者基于自身感受和体验所作出的评价，其本质上都是消费者表达利益诉求、维护合法权益的一种手段。但网购中买家恶意骚扰和纠缠店铺的事件屡见不鲜，这就需要市场监管部门对恶意差评行为的危害性给予重视，它不仅侵犯消费者、被敲诈的商家利益，更侵犯互联网公平交易的秩序。
不言而喻，网络恶意差评对整个网络经济健康发展来说是一个毒瘤。因此，有必要对网络恶意差评进行全方位遏制。一方面，网络恶意差评属于互联网空间的失信行为，应该纳入失信者名单，对其交易行为和网络活动予以限制，让不法分子付出更多代价;另一方面，对恶意差评人，应当综合治理，多措并举。电商平台要加强监管，对恶意差评还是正常评论应当形成甄别机制，对确认是恶意差评的要给予一定处罚。通过构建失信惩罚机制，多管齐下，形成合力，有效地遏制恶意差评行为。(吴学安)
标签:最近更新
- 最新：宁夏首条高铁5G网络全线开通2023-01-09
- 5项数字化转型国家标准正式立项2023-01-09
- 漯河联通“六抓六促”推广党建负责人工作法2023-01-09
- 【速看料】泰安移动开展“四个一”抓实抓牢节前廉洁教育2023-01-09
- 我国大数据产业规模达1.3万亿元复合增长率超30%2023-01-09
- 宿州移动警企联动“重拳打猫”再添战果2023-01-09
- 焦点热议:中国联通故障中心平台及网络智能运维机器人系统获“优秀级”认证2023-01-09
- 浙江联通实现省内重点城市“一市一池”全覆盖|焦点快看2023-01-09
- 苹果服软！iPhone 15曝光：全系标配USB-C、灵动岛 Pro版还有钛合金2023-01-09
- 每日观察!未来要取代iPhone！苹果AR/VR头戴设备将春季发布：原型机已发放2023-01-09
- 快看：“天灾加人祸”，特斯拉的好日子到头了？2023-01-09
- 【全球热闻】支付宝2023年“集五福”来了 网友：两块钱的大项目2023-01-09
- 全球今头条！马斯克承诺成空谈！推特被裁员工仅获1个月工资补偿2023-01-09
- 微软Xbox老大斯宾塞盛赞索尼：无障碍手柄是对PS生态很好的补充2023-01-09
- 每日资讯：暴雪网易复合几乎不可能：不会降低标准 正和新代理谈的火热2023-01-09
- 苹果砍单“链条”受过 “果链”上市公司另寻出路2023-01-09
- 天天热资讯！紫辉创投郑刚再呛罗永浩：多次退出锤子科技股东群，用新公司股权要挟投资人放弃基本权利2023-01-07
- 投资人炮轰罗永浩“势利眼”，曾参与锤子科技两轮融资，称其是中国乔布斯|全球通讯2023-01-07
- 天天观点：罗永浩发文回应投资人郑刚2023-01-07
- 罗永浩回应郑刚炮轰：锤子每年都开股东会，新公司已给老股东股权补偿2023-01-07
- 蚂蚁集团股东上层结构调整、马云不再为实控人，继续强化与阿里的隔离_全球新要闻2023-01-07
- 二叠纪大灭绝期间紫外线辐射增加？化石花粉粒中“防晒霜”添证据|全球快资讯2023-01-07
- 湖北西部秭归盆地首次发现侏罗纪中期恐龙足迹化石-环球讯息2023-01-07
- 观察：蚂蚁集团大动作！马云退出实控人位置，股东投票权进一步分散，拟引入第五名独董2023-01-07
- 罗永浩回应投资人“炮轰”：郑刚对我的评论毫无事实基础-环球快报2023-01-07
- 网传马云现身曼谷：吃路边摊看泰拳比赛 还上阵打了一通2023-01-07
- 投资人郑刚炮轰罗永浩 全球快看2023-01-07
- 全球实时：蚂蚁强化与阿里隔离 马云股份表决权变了2023-01-07
- 刚刚，蚂蚁集团发布重要公告！_环球快播2023-01-07
- 锤子手机投资人、紫辉创投创始人郑刚深夜炮轰罗永浩：不懂感恩2023-01-07