锤子回应镜头刮花现象:遇到此问题可以免费更换新机

热点 | 2019-06-12 16:40:27
时间:2019-06-12 16:40:27   /   来源: 科技放送号      /   点击数:()

昨天,有网友曝出了在短短使用的几天中,新机坚果R1的后置镜头镜片出现了“刮花磨损”现象。一石激起千层浪,随后,大量网友纷纷表示自己新买的手机均遇到了镜片“刮花磨损”现象。

根据网友贴出的锤子官方客服回应,此问题源于坚果R1摄像头的保护玻璃没有使用蓝宝石,而是康宁第三代大猩猩玻璃加光学涂层镀膜,被刮花的是外层镀膜,不是内层玻璃。

锤子客服表示,遇到此问题可以免费更换新机,寄回锤子北京科技总部即可。

目前,在锤子科技官方社区搜索“镜头”、“镜片”等关键词会出现大批类似反馈贴,因此后置镜头镜片“刮花磨损”现象并不是个例。

标签: 锤子回应镜头刮花

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