美团外卖“送”到香港,香港消费者:希望平台卷起来,配送费降下来

业界 | 2023-02-22 07:41:22
时间:2023-02-22 07:41:22   /   来源: 银柿财经      /   点击数:()

美团外卖,瞄准了香港市场。


【资料图】

据多家媒体报道,美团已在香港多个渠道投放招聘广告,开启员工招募工作。

对此,银柿财经向美团方面求证,截至发稿,暂无官方回应。

月收入最高可超3万

官方招聘文件显示,美团正在香港招募摩托车手、单车骑手和步行送货员,送货方式包括即时上线模式和预约时段模式两种,送货员可自由选择。

送货员的收入包括配送服务费、活动奖赏和组别额外服务费。此外,美团为吸引送货员加入,推出了特别迎新奖,14天内完成目标单量可额外获2500港元。

以行业标准一小时内送递约两单计,假设送货员每月完成500单且获得所有奖励,收入最高可达3.5万港元(约人民币30712元)。不过实际收入还得视具体情况而定。

同时,银柿财经注意到,美团香港业务的运营团队也将实现本地化,本次招聘中有23个岗位与此相关,包括商务渠道经理、业务产品运营、策略运营专家等,职位介绍中提到,入职人员会“经历从0到1的过程”“见证美团境外业务的征程”。

关于美团外卖何时在香港正式推出、先在哪些区域推出,官方表示最新信息将在官方Telegram频道发布。目前,该频道的订阅人数已超过3000。

进驻香港,实为试点

对于美团外卖“送”到香港,消费者还处于观望状态。

美团入驻还得看具体月费和配送费信息,我希望卷起来,谁便宜我用谁。”在香港工作的小张告诉银柿财经,目前香港主要外送平台Foodpanda、Deliveroo的每单运费差不多在20港元,客单价120港元以上免运费。以他常用的Foodpanda为例,开通月费(一般是98港元)后可免配送费,“每月点5单以上可以回本”。

外卖页面(受访者提供)

尽管这样,点外卖对小张而言并不是一件高频的事。

“算起来一单客单价基本在150港元,不如出去吃茶餐厅便宜。”小张表示,“除非过年过节,不会轻易点外卖。”此外,使用体验上也有差别,“香港的外卖软件跟内地比起来差多了,一单等一小时以上很正常,特别是繁忙时段。”

外卖订单(受访者提供)

据了解,目前香港外卖市场95%的份额由Foodpanda和Deliveroo占据,前者于2014年进入香港,后被德国外卖巨头Delivery Hero收购,后者在2015年进入香港,总部位于英国伦敦。此类海外外卖平台与国内的同类平台相比,在商业模式、会员服务、物流配送费用等方面均有不同。

“美团选择从香港出发去逐步扩展境外外卖业务,其中一个原因可能在于,相较于DoorDash、Uber Eats等更强大的海外竞争对手,Foodpanda和Deliveroo相对弱小,而且这两个平台在欧洲亦有较大的市场份额,如果在香港试点成功,之后就可以把经验复制到欧洲市场。”业内人士向银柿财经分析称。

美团CEO王兴在2022年三季度财报发布会上曾透露,“香港是一个多语言、多文化的地区,加上港人饮食习惯亦与内地较为相近,是美团发展全球业务很好的试验场。”不过他也强调,香港业务仍然非常早期,占比相当小。考虑到香港餐饮服务与市场策略的不同,美团需要更多时间去学习,也可能采取不同于内地的模式方法。

美团进军香港寻求突破,另一个现实的原因是,其内地业务已逐渐看到了天花板,抖音等电商平台对本地生活领域的探索亦攻势渐猛。美团不仅要守住城池,还要有新故事可讲。

标签:

最近更新