要对民宿变相涨价行为加强监管|世界观天下

观点 | 2023-04-25 10:49:06

时间：2023-04-25 10:49:06 / 来源：中工网 / 点击数：()

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原标题：要对民宿变相涨价行为加强监管

五一假期临近，旅游市场迎来旺季。然而，近期市场却出现了一些不和谐的声音：邓女士在三月份预订了成都的一家民宿，近期接到民宿工作人员电话，称因装修需要退订，但邓女士后来发现这家民宿的同款房源仍在其他平台上出售，房价却涨到了原来的两倍以上。此外，还有一些民宿称因为倒闭、老板换人等原因，不得不取消预订，但游客后来也发现，这些民宿并未停止接待客人，而是以更高的价格继续销售。

随着旅游旺季的到来，酒店供不应求、价格“水涨船高”的现象并不少见。然而，一些民宿为了追求更高的收益，宁愿违反合同规定，认罚支付违约金，也要下达“逐客令”，吃相未免过于难看。

更重要的是，这种行为加剧了旅游市场的不公平现象，进而可能会影响行业的恢复发展。本应是供需双方自由交易的旅游市场，却被一些商家和平台搞成了“强买强卖”。

尽管价格由市场供需关系决定，但是经营者和消费者之间已成交的订单不得随意毁约，这既是常识，也是诚信之道。这种行为侵犯了消费者的合法权益，消费者有权要求民宿酒店继续履行原来的订单并维持原价。

在此背景下，旅游市场监管和行业自律就显得更为迫切了。

首先，政府部门应进一步加强旅游市场监管。加强对旅游从业者的资质认证和监管，建立旅游从业者“黑名单”制度，严惩违法违规行为，同时加强对旅游市场的监测和预警，及时发现和处理违规行为。

其次，旅游行业协会和平台应加强自律，建立更加完善的标准，规范市场秩序，维护行业声誉。比如，协会可以制定行业准则，对违规行为进行约束；加强行业信息共享和监督，提高行业自律能力。而旅游平台则可以加强对民宿信息的审核和管理，对违规行为进行严肃处理。

最后，消费者应树立自我保护意识，提高风险防范能力。广大游客在预订产品时，应该仔细阅读合同条款，了解退订政策和价格变动规定，保留好交易记录和凭证，及时向相关部门举报违规行为。同时，要选择口碑和信誉好的平台和商家，提高风险识别和防范能力。（孔德淇）

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