(相关资料图)
近日,中国电信广西南宁分公司荣获广西质量协会、广西壮族自治区总工会、广西壮族自治区妇女联合会联合开展的2022年广西质量管理小组活动一类成果1项,并有11个QC小组获得“广西质量管理小组”称号。
本次多项质量管理活动荣誉的获得,是南宁电信积极开展全面质量管理落地特色实践,依托新一代信息化技术,围绕“数智客服”建设目标,开展智能服务运营课题攻关,全面推进客户服务质量提升的又一良好体现。近年来,南宁电信大力开展QC课题研究工作,强化对质量管理小组活动程序、使用方法和注意事项的认识,以深入推进信息化和工业化融合为抓手,聚焦管理工具运用与客户服务实践融合,建立“资源牵引、交付提效、能力调用”三大质量控制体系,持续开展群众性质量管理、员工岗位创新、科创、重大课题研究等活动,不断提高课题小组的发布技巧及课题研究水平,企业质量管理潜力得到进一步挖掘,较好地推动云改数转能力、DICT项目应收账款效能、校园信息化建设、中职市场客户占有率等精益项目流程持续优化改善和客户服务水平显著提升。
此外,南宁电信积极推动数字化赋能迭代演进,在农业、工业、民生、社会治理、乡村振兴等应用领域均有优异表现,2022年共有21个技术领先、应用创新、前景广阔的信息化项目,成功入选广西壮族自治区数据要素融合应用“百千万工程”解决方案库,形成一批高水平的大数据应用范例,带动广西经济社会全面转型升级。
标签: 质量管理最近更新
- 南宁电信QC项目获广西质量管理活动多项荣誉2023-02-06
- 安徽联通数字乡村引领产业帮扶2023-02-06
- 新春走基层·综述|走进神州大地 看数字春潮涌动2023-02-06
- 新春走基层|我们在路上
探寻新春里的数字中国2023-02-06 - 加快建设数字河北行动方案发布
2025年数字经济占GDP比重达到40%-微速讯2023-02-06 - 女线务员十七载的坚守-全球快看2023-02-06
- 云南电信:春节服务有“温度” 网络保障有“担当”2023-02-06
- OpenAI首席技术官:ChatGPT可能会被滥用 应受到监管2023-02-06
- 为什么小雨互动是网红IP爆款制造机?2023-02-06
- 夯实人工智能算力底座-天天关注2023-02-06
- 天天报道:以通威为样本:中国光伏缘何能够实现技术反制?2023-02-06
- 马斯克感谢华尔街日报:过去三个月非常艰难 不希望任何人遭受这种痛苦 世界资讯2023-02-06
- 环球讯息:元宵节,那只“玉兔”在月球看到了啥2023-02-06
- 新发现挑战 “恒星初始质量分布规律不变”理论-天天微资讯2023-02-06
- 相爱相杀,动植物是复杂的“命运共同体”2023-02-06
- 复旦肿瘤专家首次揭露HPV相关口咽癌免疫微环境独特T细胞亚群|环球热点2023-02-06
- 为何癸卯兔年有两个立春?快来领略中国传统历法中的时间管理智慧2023-02-06
- 科目三多少分及格?科目三一般要练多久?2023-02-06
- 喝多少酒达到醉驾的标准?醉驾是刑事还是行政?2023-02-06
- 汽车冷却液低于下限还可以开吗?汽车冷却液多久换一次?2023-02-06
- 带T和不带T的车有什么区别?带t的车必须加95号油吗?2023-02-06
- 换一个邓禄普轮胎多少钱?邓禄普轮胎是哪国品牌?2023-02-06
- 汽车撞凹了怎么修复?汽车撞凹了一般修复要多少钱?2023-02-06
- 换完变速箱油后感觉起步无力怎么回事?变速箱油多长时间换一次?2023-02-06
- 汽车挂挡卡顿是什么原因?汽车挂挡的字母代表什么?2023-02-06
- 空挡滑行对车辆有什么影响?空挡滑行是什么意思?2023-02-06
- 每日简讯:我国物联网新物种企业达156家 北上深锡杭成集聚地2023-02-06
- 直播间“搬进”企业,主播体验式“带岗”-环球时快讯2023-02-06
- 一批问题APP曝光 口语侠等三款教育APP拟下架-世界热点评2023-02-06
- “会员”在涨价、权益在打折,视频网站平台怎么了? 今日热门2023-02-06