近日，金融机构国泰君安证券发布行业专题研究内容《ChatGPT研究框架（2023）》。ChatGPT由OpenAI团队研发创造，OpenAI是创业家埃隆·马斯克、美国创业孵化器Y Combinator总裁阿尔特曼、全球在线支付平台PayPal联合创始人彼得·蒂尔等人于2015年在旧金山创立的一家非营利的AI研究公司，拥有多位硅谷重量级人物的资金支持，启动资金高达10亿美元；OpenAI的创立目标是与其他机构合作进行AI的相关研究，并开放研究成果以促进AI技术的发展。

2020年6月，OpenAI发布了OpenAI API，这是OpenAI第一个商业化产品，OpenAI正式开始了商业化运作；2020年9月，OpenAI授权微软使用GPT-3模型，微软成为全球首个使用GPT-3能力的公司。

ChatGPT发布后用户数持续暴涨，市场影响力迅速提升。根据UBS发布的研究报告显示，ChatGPT在1月的月活跃用户数已达1亿，成为史上用户数增长最快的消费者应用。相比之下，TikTok花了9个月的时间月活跃用户数才破亿，而Instagram则花费了两年半的时间。同时，根据Similar Web披露的信息，Spotify在4年半后仅积累了1亿月活跃用户。根据Similar Web的数据，1月平均每天有超过1300万名独立访问者使用ChatGPT，是去年12月的两倍多。

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ChatGPT已能覆盖较多能力域，并具备诸多先进性特征。由于ChatGPT包含了更多主题的数据，能够处理更多小众主题，ChatGPT能力范围可以覆盖回答问题、撰写文章、文本摘要、语言翻译和生成计算机代码等任务。据了解，ChatGPT嵌入了人类反馈强化学习以及人工监督微调，因而具备了理解上下文、连贯性等诸多先进特征，解锁了海量应用场景。当前，ChatGPT所利用的数据集只截止到2021年。在对话中，ChatGPT会主动记忆先前的对话内容信息（上下文理解），用来辅助假设性问题的回复，因而ChatGPT也可实现连续对话，提升了交互模式下的用户体验。同时，ChatGPT也会屏蔽敏感信息，对于不能回答的内容也能给予相关建议。

国泰君安证券分析认为，AI 需要大量资金、人力投入和数据积累，国内市场中巨头更具优势。从ChatGPT看向AIGC产业，该机构认为，AIGC改变数字内容生产模式，“AIGC作为新的内容生产模式，其具有内容多样、可控性强与生产效率高的优点，符合传媒、电商、影视、娱乐等行业对内容数字化程度高、内容多样以及内容更新快的要求，AIGC在以上行业逐渐替代传统内容生产模式的趋势十分显著”。

行业进程：AIGC多模态交互功能持续演化

AIGC产业链涵盖了从硬件到多类终端应用的广泛领域。AIGC关联产业可分为应用层、模型层、云计算平台与计算硬件层。计算硬件层结合云计算平台为AIGC提供机器学习训练与推理算力，其中GPU与TPU为硬件核心，主要参与厂商包括英伟达（GPU）与谷歌（TPU）；云平台参与厂商则包含AWS、GCP、Azure以及Coreweave；计算硬件层中云计算平台厂商分布稳定，竞争出现在模型层面与应用层面。

在模型层面，闭源基础模型提供商如OpenAI通过API向用户提供服务，而开源基础模型则通过在托管平台如Hugging Face、Replica公开模型权重。模型训练其高计算力需求推动了模型层厂商与云计算厂商建立合作关系（如OpenAI﹢Azure，GCP﹢DeepMind）。模型层面闭源模型较为普遍，各厂商依靠模型建立技术壁垒。

在应用层面，MidJourney、Runway等自主研发、持有模型；而Jasper、Github Copilot则通过调用闭源模型商提供的API或采用托管平台共享的模型。

该机构认为，AIGC上游主要包括数据供给方、算法机构、创作者生态以及底层配合工具等，中游主要是文字、图像、音频和视频处理厂商，其中玩家众多；下游主要是各类内容创作和分发平台以及内容服务机构等。AIGC产业链上下游玩家将呈现百花齐放的状态。

该机构预计AIGC促进各行业转型升级。在教育领域，赋予教育材料新活力。如利用AI技术使抽象、平面的课本具体化、立体化，使知识传播更生动。在金融领域，有助于实现降本增效。如实现金融资讯、产品介绍视频内容的自动化生产，有助于提升机构运营效率，有助于塑造虚拟数字客服，完善金融服务。在医疗领域，可赋能诊疗全过程。如改善医学图像质量，录入电子病历，减轻医生工作压力，辅助病人康复治疗，使用语音合成技术为失语者合成语言音频等。在工业领域，将提升产业效率与价值。如AIGC将工程设计中重复、耗时、低层次的任务自动化，缩短整体设计时间，将基于物理环境的数字几何图形快速转化为实时3D模型，高效创建工厂、设备的数字孪生系统。

商业化：多领域多功能应用密集落地

今年2月2日，OpenAI发布ChatGPT试点订阅计划——ChatGPT Plus，每月20美元。ChatGPT Plus订阅者可获得比免费版本更稳定、更快的服务，以及体验新功能和优化的优先权。

“ChatGPT﹢传媒”可实现智能新闻写作，提升新闻的时效性。ChatGPT可以帮助新闻媒体工作者智能生成报道，将部分劳动性的采编工作自动化，更快、更准、更智能地生成内容。过往案例中，2014年3月，美国洛杉矶时报网站的机器人记者Quakebot，在洛杉矶地震后仅3分钟就写出相关信息并进行发布；中国地震网的写稿机器人在四川九寨沟地震发生后7秒内就完成了相关信息的编发；美联社使用的智能写稿平台Wordsmith可以每秒写出2000篇报道。

“ChatGPT﹢影视”可增加创作素材，提升作品质量。ChatGPT可以根据大众的兴趣量身定制影视内容，从而更有可能吸引大众的注意力，获得更高的收视率以及更好的票房和口碑。ChatGPT可以为剧本创作提供新思路，创作者可根据ChatGPT的生成内容进行筛选和二次加工，从而激发创作者的灵感，开拓创作思路，缩短创作周期。同时，ChatGPT有着降本增效的优势，可以有效帮助影视制作团队降低在内容创作上的成本，提高内容创作的效率，在更短的时间内制作出更高质量的影视内容。过往案例中，2016年，纽约大学利用人工智能编写剧本《Sunspring》，经拍摄制作后入围伦敦科幻电影48小时前十强；2020年，美国查普曼大学的学生利用OpenAI的GPT-3模型创作剧本并制作短片《律师》；国内海马轻帆科技公司推出的“小说转剧本”智能写作功能，服务了包括《你好，李焕英》《流浪地球》等爆款作品在内的剧集剧本30000多集、电影/网络电影剧本8000多部、网络小说超过500万部。

“ChatGPT﹢营销”可打造虚拟客服，赋能产品销售。一方面，ChatGPT虚拟客服为客户提供24小时不间断的产品推荐介绍以及在线服务能力，同时降低了商户的营销成本，促进营销业绩快速增长；另一方面，ChatGPT虚拟客服能快速了解客户需求和痛点，拉近商户与消费人群的距离，塑造跟随科技潮流、年轻化的品牌形象。

该机构认为，短期来看，ChatGPT的快速推广阻力仍存在。亟待解决的问题主要有两方面：合规性问题和技术性问题。合规性问题如ChatGPT产生的答复是否产生相应的知识产权；ChatGPT进行数据挖掘和训练的过程是否需要获得相应的知识产权授权；ChatGPT是基于统计的语言模型，这一机制导致回答偏差会进而产生虚假信息传播的法律风险，如何降低其虚假信息传播风险。技术性问题如ChatGPT的回答可能过时，因为其数据库内容只到2021年，对于涉及2022年之后，或者在2022年有变动的问题无能为力；ChatGPT在专业性较强的领域无法保证正确率，即使在鸡兔同笼此类初级问题中仍然存在错误，并且英文回答和中文回答存在明显差异化；ChatGPT对于不熟悉的问题会强行给出一定的答案，即使答案明显错误依然会坚持下去，直到明确戳破其掩饰的内容，则会立马道歉，但本质上会在不熟悉的领域造成错误。