2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”规划承上启下的关键之年，也是中国移动湖北公司夯实规模“势能”、积蓄价值转化“动能”的关键一年。今年以来，湖北移动始终锚定“世界一流信息服务科技创新公司”的发展定位，一体发力“5G﹢算力网络﹢智慧中台”的新型基础设施建设和“连接﹢算力﹢能力”的新型服务体系建设，主动激发创新、人心、改革、人才、生态“五个红利”，助力湖北数字经济发展跑出“加速度”。

(相关资料图)

作为构筑数字湖北“底座”的国家队，今年以来，湖北移动按照“先行区建设实现新跨越”“加快打造全国数字经济发展高地”的目标，加“数”前行，大力推动连接、算力、能力构成的新型信息服务体系建设，通过创新模式、优化流程、提高效率、降低成本，促进环境治理、社会治理、企业治理的数智化转型跑出“加速度”，为湖北加快建设全国构建新发展格局先行区贡献移动智慧和力量。

服务民生

“连接﹢应用﹢权益”融合产品提升百姓获得感

5G是新基建之首，随着5G网络建设初具规模，5G将给消费者带来哪些新期待？

近期，中国移动将加快5G新通话发展，为用户提供更有趣的视频通话体验，创新推进云手机、云电脑、云Pad等算力产品发展，让用户随时随地享受高效的算力服务。同时，进一步推动终端厂商丰富5G终端品类，下探5G终端价格门槛，持续推出“连接﹢应用﹢权益”融合产品服务广大用户。

目前，湖北移动所有5G主套餐用户可享受高清视频通话的免费升级服务，即用户套餐内国内语音分钟数免费升级为包含高清视频通话分钟数。5G超清视话采用VoNR技术，能够让语音、视频业务承载在5G网络，并且不中断数据业务，充分利用5G网络的大带宽、低时延特性，带来更佳通话体验。

为确保用户高清视频业务用得放心、看得明白，账单单独显示“高清视频套外费用”和“使用分钟数”；详单单独显示“高清视频使用清单”；已用通话时长中专门列出“视频通话已使用分钟数”；在入网、变更等关键环节的电子单据上，同步展示高清视频通话显性说明。

湖北移动还推出5G消息应用，集合文本、图片、音视频、位置等多种媒体形式特性，涵盖教育、医疗、媒体、金融、气象、旅游等多个领域，堪称无须下载APP的“掌上宝典”，为荆楚百姓提供出行参考、城市资讯、便民服务、优惠政策等落地服务。

为方便用户日常文娱生活，湖北移动还推出了权益超市铂金会员及黄金会员两种业务，从吃喝玩乐到出行购物，覆盖大众全方位的日常生活；移动云盘“上传下载不限速”，方便用户云端信息随时备份、照片文件高效存储、工作数据实时提取，让点滴小事“点亮”数智生活。

数字化浪潮引发的体验创新层出不穷，湖北移动推出“心级服务”，围绕用户在套餐办理、使用等环节的痛点问题进行集中优化，致力于给用户带来“舒心、贴心、暖心”的服务体验。

支撑产业

加快“算力”布局提高数据价值转换能力

作为数据价值转换的新型生产力，算力是数字经济的“新能源”。近年来，湖北移动积极响应湖北打造“中部领先、全国一流”的新型信息基础设施号召，按照“网络无所不达、算力无处不在、智能无所不及”的建设目标，大力推进共建共享，实施农村5G基站“点亮”行动，力促武汉、宜昌、荆门成为全国“千兆城市”。

在武汉，湖北移动投产了楚平路数据中心、东湖高新数据中心等。其中，楚平路数据中心是省内首个微模方数据中心，机房建筑面积约6000平方米，规划超过1100机架，出口带宽达1.6T。

在咸宁，鄂东南云数据中心建设正紧锣密鼓筹备中。鄂东南云数据中心是咸宁境内唯一在建的云数据机房，项目全部建成后，可满足咸宁未来20至30年的算力发展需求，可为咸宁工业企业上云、政务云建设等提供有力支撑。

在黄冈、黄石、鄂州、孝感等地，湖北移动围绕智慧城市、应急管理、可持续发展等重点领域，推进5G、大数据、物联网、云计算等数字新基建不断落地。

目前，湖北移动投入运营及在建的数据中心已达20余个，其中大型数据中心4个，形成“3﹢5﹢ X”（武汉、襄阳和宜昌3个区域5个省级数据中心，X节点面向市州）的数据中心集群梯次布局。

在数据中心减排方面，湖北移动以新型数据中心建设为抓手，强化区域联动，推进武汉、襄阳、宜昌等区域数据中心集群加快向绿色集约化转型发展，推动数据中心从“低碳”向“零碳”升级。

为更好满足企业用网需求，湖北移动近日在武汉大学科技园，开通了省内首例超2000兆全光超千兆企业宽带，以更高质量的网络带宽和更优异的FTTR全光组网方式，为园区多元化办公“数智”场景提供千兆光网支撑。

截至目前，湖北移动宽带整体覆盖规模约3200万户，其中千兆光网覆盖近1400万户，行政村千兆光网覆盖率近97%；累计在全省建成开通5G基站4.6万个，覆盖全省万余个重点行政村。

保障安全

压紧压实数据安全“第一责任”让老百姓消费安心放心

今年，全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。在经济加快复苏的当下，“提振信心”至关重要。

发展是第一要务，安全是第一责任。拥有海量数据的通信行业责任重大，关乎社会发展信心。

为将数据安全责任压紧压实，湖北移动坚持统一领导、分级负责，明确数据安全主要负责人、牵头部门和相关责任部门，加强数据识别、分类分级等技术攻关，加快数据资源管理、资源保护等产品研发，提升数据安全支撑服务水平。

在保障政企用户上，湖北移动开展了多次网络安全知识培训、安全教育警示大会，先后组织了语音专线、行业端口等安全事件应急演练，提高技术人员对网络故障、安全事件、火灾、水灾等应急事件的处理能力；建立了月度云业务安全监测与预警机制，按月对云主机用户网络资源进行监测、分析，形成高风险用户清单并100%风险告知到位、防护措施指导到位。

在维护用户个人权益上，湖北移动以数据为核心，将数据分为采集、存储、使用、传输、共享、销毁6个环节，建立数据安全全生命周期管理体系，实现数据流动监测和使用审计，确保隐私数据看不到、拿不走、用不了。

在社区安防上，湖北移动在襄阳市南漳县等地上线社区智慧管理平台，融合了社区管理、党建管理和民生服务等功能。根据社区居民安防需求，安装门磁、红外识别、烟感、可燃气体传感器和一键报警“五件套”。一旦发现可疑人员或情况，社区智慧管理平台会发出预警信息，增强社区治安防控能力，“共同缔造”美好数字生活。

针对广大群众恼心的电信网络诈骗行为，湖北移动联合公安机关建立“警企联动”诈骗电话防控技术体系，利用大数据智能分析，对疑似号码进行处置，开展联合信用惩戒。2022年，湖北移动协助公安机关捣毁“猫池”诈骗窝点26个，抓获犯罪嫌疑人81人，缴获作案设备131台；公安涉案号码率下降50.1%、被举报率下降81.7%，反诈治理成效明显。

湖北移动党委书记、董事长、总经理魏春辉表示，当前，新一代信息技术加速融入经济社会发展全过程各领域，带来生产方式、生活方式和社会治理方式的深刻变革。湖北移动将深度融入千行百业、聚力推动联合创新，促进网、云、数、智、安、边、端、链等新一代信息技术有机融合，更好地拓宽服务边界、释放数智红利。