贴心服务,一站式解决各类需求;全年无休,热情接待每一位客户……说起遍布全国的中国联通营业厅,你肯定不陌生。而如今,亲切之上,更添新鲜,营业厅也在不断“进化”——这里是数字生活体验馆,是智慧助老体验中心,还可以是休闲娱乐角、网红直播间、防诈卫士、爱心驿站……中国联通营业厅,正在以崭新面貌拥抱数字化时代,将未来数智生活展现在大众面前。
(资料图)
为数智未来生活打造样板间
轻触指纹门锁,推开房门;站在“魔镜”前,收听头条新闻、天气情况和穿衣推荐;足不出户,享受黑科技VR游戏和海量院线大片……这不是未来生活宣传片,而是深圳联通数字生活体验中心的真实场景。
5月17日是世界电信日,就在这一天,广东省最大的运营商数字生活体验中心——深圳联通数字生活体验中心正式揭幕,原来的营业厅全新升级,集业务办理、创新体验于一体,围绕智慧出行、智能家居、影音娱乐、运动健康等生活场景,以可触、可感、可互动的方式,虚实结合地为消费者带来全新数字生活体验。更有华为、比亚迪等20家企业作为首批引入生态合作伙伴入驻,携手共同打造数字生活体验样板。
这样的“样板中心”不止一家,5G走进千家万户,中国联通智慧生活体验馆在全国遍地开花,各地营业厅各出奇招、各具特色。
上海市浦东新区红枫路366号,坐落着一家沉浸式数字生活体验厅。走进营业厅内,可以感受5G慢直播、数字人全息仓、裸眼3D等数字化体验。在模拟线下营业厅所有互动功能的同时,该厅打造出集业务办理、互动体验等多种功能于一体的数字化沉浸式平台,实现用户体验的全方位创新。营业厅的封闭式柜台转为开放式柜台,结合附近社区国际友人较多的特点,进行双语宣传,吸引海外客户进厅体验,以实际行动展现联通文化,争做彰显央企担当的文化窗口。
5月20日,福建联通智慧生活旗舰厅宣布全面升级,厅内以沉浸式体验为核心,打造充满科技感的智慧生活样板空间,让来厅用户可玩、可逛、可体验、可购买,现场吸引了众多市民“探馆”;六一儿童节,又有许多孩子在家长的带领下慕名前往,这里已迅速成为福州潮流打卡新地标。市民可以体验VR自行车和VR滑雪机,以第一视角感受虚拟赛道和户外滑雪;在厅内的专属直播间,市民有机会偶遇网红主播通过千兆网络进行现场直播;在体验智能家居产品和办理业务的同时,市民还可以在厅内品尝网红品牌咖啡,与网红打卡墙拍照合影。
全国各地的联通营业厅都在纷纷打造智慧家庭体验区,让客户切切实实感受一把未来智慧生活。在对全屋智能进行实景展示的同时,联通智慧家庭顾问现场讲解各类智慧家居使用效果,并根据客户家居需求制定详细的方案,为客户选择适合自身的全屋智能家居产品。中国联通营业厅,已经成为数智未来生活样板间。
为数字弱势群体架起沟通桥
营业厅不仅搭建了展现数智生活的平台,更架起了跨越数字鸿沟的桥梁。中国联通营业厅,是智慧生活体验馆,也是数字弱势群体的爱心驿站。
长期以来,中国联通持续加大对特殊群体的人文关怀,为银发一族、残障人士提供全方位贴心服务,推出了多款适老助残的通信产品和服务。营业厅也成为中国联通打造暖心和谐社会环境的重要触点。仅在2022年,中国联通营业厅设立智慧助老服务体验中心达4969家,开展各项助老活动5万场,服务人数101.1万人次,受到了社会各界的点赞好评。
“姑娘,我这手机怎么上不了网啊?”“我手机上的联系人怎么没有了啊?”“手机上的乘车码怎么调出来?”……一个个问题,是老年人渴望学会智能手机操作诉求的缩影。在中国联通智慧助老服务体验中心,配备了老花镜、放大镜等适老化用品,放置了“一键呼叫”“老年人爱心座椅”“爱心充电宝”等助老服务设施,专门开设了绿色通道,对行动不便的老人和特殊人群提供优先服务,每当老人求助时,营业员积极引导他们坐到老年人爱心专席,耐心解答问题。“智慧助老大讲堂”时常开课,邀请老年朋友们参与网络信息安全、防诈骗、健康知识、常用APP使用等助老服务活动,梳理智能手机使用技巧,帮助银发一族了解、融入数智生活。营业厅还会联合社区开展各类银龄助老活动,线下组织公益课堂,线上开通助老直播,全方位提供暖心服务。
爱心驿站始终向全社会敞开怀抱。来到联通营业厅的,还有一些环卫工人,外卖小哥,快递员……他们在忙忙碌碌之余,会气喘吁吁地找地方歇歇脚,尤其是在寒冷的冬天和炎热的夏天,时常需要进厅取暖或乘凉。在他们休息期间,联通营业员会递上热水,还会热情普及防诈知识,并耐心解答他们关于信息通信方面的疑惑。一声嘘寒问暖的关心,一杯温暖贴心的热水,体现的是中国联通“人民邮电为人民”的优良传统。
爱心活动的形式也丰富多彩。五一国际劳动节当天,青岛联通市北区新都旗舰营业厅迎来了一场别开生面的智慧助老活动,青岛老年大学、老年生活报联合参与,一众魅力四射的“青岛大姨”尽情体验了一把“足不出户打卡世界”新科技。这是一间崭新升级的“5G数智生活体验厅”,呈现了5G视频彩铃、VR绿幕拍摄、数字营业厅、联通元宇宙平台等最新潮的演示场景。大姨大叔们新奇地体验着VR绿幕拍摄技术,选取各自喜欢的国内外景点照片,打造“环游世界”的“打卡照”。最美不过夕阳红,在“5G数智生活体验厅”,这份精彩更添数智生趣。
数智升级,是高大上的样板间;初心如磐,是接地气的沟通桥——中国联通营业厅,与社会各界共同拥抱数字化时代。
编辑:李跇
标签:最近更新
- 环球今亮点!解码数智生活丨中国联通营业厅新貌:架起通往数智生活的桥梁2023-06-15
- 杭州亚运会倒计时100天!浙江铁塔匠心“黑科技”全力保障护航2023-06-15
- 小鹏城市NGP开放北京 北京首次迎来城区高阶智驾2023-06-15
- IAR 与先楫半导体达成战略合作,全面支持先楫半导体高性能RISC-V MCU开发_环球关注2023-06-15
- “红色加油站”邀您来歇歇脚——巩义市紫荆路街道白云社区打造“红色加油站”暖心空间 天天关注2023-06-15
- 全球资讯:垃圾分类处理调查报告2023-06-15
- 店小秘ERP全面对接SHEIN 支持全流程运营管理 焦点速递2023-06-15
- 环球讯息:今日河南部分地区气温高达40℃ 需做好防范 社会与法2023-06-15
- 信达证券:中高油价引发油气投资扩张 看好油服板块在产能扩张下迎来历史性机会2023-06-15
- 视讯!践行“枫桥经验” 助力基层智治丨化解基层矛盾,浙江移动数智手段“润物无声”2023-06-15
- 我国动力电池占全球总销量56.9%,关键主材全球出货量超70%,下一步将......2023-06-15
- 注入税惠“活水” 山楂树下再添“税务蓝” 今日热闻2023-06-15
- 回门酒必须三天吗?|环球今日讯2023-06-15
- 【冷兔趣闻】找猫猫之黑猫真的很难找!2023-06-15
- 当前报道:水产养殖消泡剂的背后,究竟存在哪些秘密2023-06-15
- 索尼已经开始测试PS云游戏 将加入PS+三挡会员2023-06-15
- 合肥商业洞察 | 线下消费回来了,抓住2023财富浪潮2023-06-15
- 天天视点!杭州移动荣列运营商第五大地市分公司 实力强劲令人惊叹!2023-06-15
- 实时焦点:我嫁68岁老头,新婚次天就守寡了,家人说装心脏支架会活得久点?2023-06-15
- 环球观热点:连云港市打造家门口一体化就业服务平台2023-06-15
- 天津大学男生被当头扣饭事件进展:学院正协助警方处理-世界快看点2023-06-15
- 安贞医院聂绍平研究组称,半数急性舒张性心衰存在心肌损伤,其死亡风险增加2023-06-15
- 天线概念十大股票,天线概念的龙头是哪只(6/15)2023-06-15
- 20款游戏未成年防沉迷权威测评公布2023-06-15
- 21解读|一季度银行业消费投诉量大增38.15% 发生了什么?2023-06-15
- 微心愿-焦点播报2023-06-15
- 世界焦点!合肥学院专科考研 合肥学院专科2023-06-15
- 坦克500双十佳动力首解析 开启智慧工厂探秘之旅2023-06-15
- 长二丁一箭41星发射圆满成功!创我国一箭多星新纪录!-观焦点2023-06-15
- 当前讯息:2023年5月份规模以上工业增加值增长3.5%2023-06-15