近日，受超强台风“杜苏芮”影响，海河流域迎来大面积强降雨，天津市防汛形势十分严峻。天津联通党委在天津市委、市政府，中国联通集团公司，天津市通信管理局的有力指导下，公司领导和各单位负责人及时与市、区两级党政军领导对接，主动请战，做好防汛保障工作。天津联通广大干部员工舍小家为大家，充分发扬“政治过硬、作风过硬、能力过硬、文化过硬”的优良传统，匠心护航，全力以赴确保通信畅通，坚决打赢防汛抗洪阻击战。

坚决扛起职责使命 全力以赴保障通信网络畅通

(资料图)

公司领导高度重视，压紧压实防汛责任。7月28日以来，天津联通高度关注防汛和上游河系泄行洪情况，第一时间启动应急预案，成立防汛工作专项领导小组，召开防汛抗洪保障工作部署会，向公司全体党团员发出防汛抗洪号召书。公司领导靠前指挥，召开5次专题会议研究部署防汛抗洪工作，通过亲临现场、视频连线等方式，调研指导武清、静海、西青、大港等重点抗洪区域21次，层层压实责任，层层细化措施，克服麻痹思想，形成高效有力的防汛保障体系。

汛期前准备充分，沟通协同到位。一是人员队伍、物资装备到位。天津联通组建23支应急保障队伍，总计保障人员803人、保障车辆116辆，准备50台发电机、40台抽水机、150台潜水泵、20部卫星电话、150部对讲机和大量的防水沙袋、救生衣等防汛物资，划拨专项工会会费26万元，组织多次应急联合演练，充分做好防汛抗洪准备。利用“人防+技防”“一屏统览”等数字化手段实时监控和巡检通信机房、重点设备间，以两小时为周期进行网络运行情况通报，实时指挥调度防汛抢修工作。二是协同保障，信息沟通到位。市公司和各区分公司第一时间完成与防汛指挥部对接，提前启动市政府、市应急局、消防总队、水务局、排管处、市急救中心等与防汛抗洪相关的145个党政军重要客户共计333条电路的重保工作，为顺利度汛打下坚实基础。

汛期中全力奋战，确保通信畅通。天津联通充分利用自身网络资源优势和人员技术优势，实时对接与市、区两级防汛指挥部，第一时间了解汛情，及时高效开展防汛抗洪工作。一是加强对重点部门、重点区域的通信保障。对接大清河、永定河泛洪区域防汛指挥部，第一时间为区防指、武警部队、大堤巡视区、转移群众安置点提供重点通信保障，保障重要通信电路215条，为区政府、区防指、防洪前指、中部战区抗洪部队、武警部队、消防救援队等紧急开通电路7条、裸光纤15条，为区应急局紧急启用专网无线对讲终端180部、卫星电话8部，特别是为中部战区前方指挥部与各驻军前线指挥部间，紧急建设400芯公里的光缆，高效保障部队各级指挥畅通。二是全面做好通信网络的应急保障。提前对泛洪区域内可能断电的设备间、机房进行迁移，应急备份通信设备111台，紧急割接宽带2186条、基站11个，有力保障防汛前线指挥工作和安置点受灾群众通信畅通。第一时间加强网络成环保护，对重要点位进行网络质量完善，优化无线小区118个，扩容95个，巡测河道大堤230公里，为安置点增加无线接入点位，目前各节点运行平稳，用户感知良好，得到了中央电视台、天津电视台、人民邮电报、天津日报、今晚报、津云等主流媒体多次报道。

截至目前，天津联通总计出动保障人员4160人次、保障车辆701辆次、设备605台次，巡查汛情点位2259处。

坚持以人民为中心 多措并举做好受灾群众通信服务

在高质量完成通信保障的同时，天津联通为受灾地区用户提供多项爱心服务，温暖灾区人心。

开展“汛情不断联、联通送温暖”专项服务。天津联通践行“以人民为中心”的理念，在防汛抗洪期间，全市所有营业厅保持正常开放，为静海区、武清区等受灾用户提供免催免停通信服务；为转移安置群众免费提供6个月60GB上网流量；为安置点内全部手机用户（含异网用户）提供免费无线畅享服务；对因断电造成无法正常上网的用户，10010客服热线全力做好告知安抚，缓解用户紧张情绪。截至目前，累计为113个村镇，超4万用户提供服务，协助政府发送蓄洪区人员撤离、河道行洪安全提醒等预警短信14批次3012万条。

履行社会责任，帮扶受灾群众。天津联通积极践行“人民邮电为人民”的服务宗旨，主动配合两级政府承担疏散转移任务，协助转移群众2365人，为转移安置点群众提供食品、饮用水、帐篷等应急物资。

立足科技创新 全面支撑抗洪抢险救灾

天津联通充分发挥自身数字化、智能化优势，在本次防汛抗洪现场创新应用了多项科技成果。

第一时间配合市、区两级指挥部、前线部队指挥部建设指挥系统和视频会议系统，并搭建防汛应急通信指挥部。天津联通第一时间为市、区两级指挥部提供应急指挥系统和联通云视频会议系统，提供高速5G网络接入，保障视频会议30余次，保障前线指挥部实时与市、区政府及防指的沟通顺畅，确保防汛抗洪工作快速部署、高效落实。对接中部战区前线指挥部，配合搭建部队抗洪指挥系统，有力保障前后方通信畅通。在市通信管理局的指导下，天津联通属地分局搭建了静海、西青2个防汛应急通信指挥部，为防汛抗洪一线统筹调配通信资源，协调处理突发事件。

创新启用移动式方舱，一舱保两网。在武清抗洪救灾现场，通过创新启用移动式方舱，快速搭建网络环境，建成的方舱同时具备移动网、宽带网业务接入能力，全面承载通信服务。移动方舱具有布放灵活的特点，可根据通信保障现场情况快速部署。天津联通保障团队6个小时实现方舱的搭建和开通，有效保障8个行政村2000余户村民的通信畅通。

创新启用便携式基站和卫星通信设备保障网络畅通。天津联通率先启用便携式5G基站提供网络信号，迅速响应洪区客户移动通信需求，支持定向及全向覆盖，并根据基站负荷情况进行快速扩容。该技术被重点应用在黄花店防汛指挥部，为600余用户提供语音和5G业务服务。通过启用卫星+4G便携站和单兵卫星背包站，1小时内快速为受灾群众恢复4G/5G通信服务，在通过卫星链路提供语音通话和数据业务的同时，还开通共享无线服务，方便群众随时上网。

创新启用5G+平台+无人机提供汛情巡查服务。为支撑市水务局对河道、水情、堤岸的巡查，天津联通提供5G+平台+无人机的新型巡查方案，在3架无人机上搭载联通自主研发的5G模组，利用5G网络将无人机拍摄的实时画面回传到联通自主研发的应用平台，帮助水务部门远程实时监测汛情发展情况。截至8月11日，累计出动无人机173架次，有力支撑了水务部门的工作。

下一步，天津联通将继续发挥好“国家队、主力军、排头兵”的作用，着力加强防汛组织领导，总结经验、弥补不足，强化责任意识和大局意识，做到危险面前不退缩、困难面前不动摇，全面完成防汛抗洪工作和年度各项工作任务，以防汛抗洪成效检验主题教育成果，向党和人民交出一份满意答卷，以实际行动为天津市十项行动高质量落地贡献联通力量。

编辑：郭佳