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在当下的互联网生态中,那些或愤怒或恐慌或焦虑的“负面情绪”,容易被一些平台和自媒体博主当作数据起飞的“燃料”,在算法的偏向性选择和技术的自发性放大之下,群体的正常情绪便可能滑向极端。比如,一篇断章取义的小作文就引发全网声讨;一个拼贴各种情绪痛点的虚假视频可能就掀起轩然大波;一个自导自演的闹剧就惹得群体间火药味十足……
在受众偏爱“情绪价值”的时代,也要警惕真实的情绪成为算法的“饵料”,自以为付出了真情实感,最终却沦为咬了钩子的猎物。
情绪是人类对世界最真实的“第一反应”,也是道德素养与社会共识的基石。一些社会问题的监督、制度短板的补齐,恰恰是个体情绪汇聚成公共舆论之后才得以加速推动。它是一种真实的民意信号,这种“情绪共振”也是一种朴素的社会监督力量。
但部分自媒体博主热衷以不光彩的手段,人为刺激公众情绪,这种行径反映了平台算法对人性弱点的偏爱。心理学研究表明,高唤醒度的情绪内容往往更容易形成情绪记忆。这意味着那些负面的、对抗的内容通常比平静的、理性的内容更具传播力,也更容易得到平台算法的优先推荐。在“情绪=流量”的隐性规则下,很多自媒体博主不惜编造剧本、虚假摆拍、刻意放大矛盾,只为给人们的怒火“添把柴”,给戾气再“浇点油”,真不真实、会不会对社会造成危害,他们丝毫不在乎,只在乎自己的数据有没有爆、钱包有没有鼓。
这不仅消耗着个体有限的精神能量,更抬高了整个社会理性对话的成本。更为隐蔽的危害在于,算法正在剥夺我们进行“情绪消化”的时间。算法驱动下的信息流是湍急的、即时的,那些按照我们情绪痛点“量身定制”的内容又是耸动的、激烈的,多方合谋下,我们的情绪很容易在短时内便被强行推向高潮。当真相和道歉姗姗来迟,造成的认知撕裂和信任伤害却已难以弥合。
互联网并非孤立于社会现实的存在,网络乱象终归会危及真实的社会土壤。迈入平台经济时代,不少平台已赚得盆满钵满,也该担起应有的责任,不能“有福气自己享,有问题别人担”。平台理应在算法设计中引入多维评价体系,在计算点击率、互动量时,纳入内容质量、社会价值等多维参数,推动平台生态从“流量至上”走向“价值与流量并重”。
朴素的情绪总被有心之人利用,最真切的伤害其实落在我们每个人身上,而我们能做的,便是在算法洪流中努力涵养“情绪免疫力”。再遇到“上头”之时,不妨甄别一下信源靠不靠谱、套路熟不熟悉、背后有没有MCN机构的操盘等,也许就能免于“被人卖了还帮着数钱”的尴尬境地。
人类的喜怒哀乐,不应成为代码世界里的冰冷参数,更不应成为别有用心之人的牟利筹码。(刘晓庆)
[责任编辑:刘晓君]
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