近期中央经济工作会议释放了扩大消费的积极信号,提到“要把恢复和扩大消费摆在优先位置”,并表示将采取强有力措施,增强消费能力、改善消费条件、创新消费场景。
着力恢复和扩大消费已成为2023年经济工作的重中之重。而在助力扩大消费的多种方式中,发放消费券被认为是最行之有效的手段之一,不仅能够快速提振消费、有效推进逆周期调节,还能大幅带动城市发展,推动地方上下游商户和产业链复苏,从而进一步扩大生产和投资,实现经济的良性循环和健康增长。
居民也越来越期待消费券的到来,尤其每逢节日,更能带旺节日消费,增添喜庆氛围。新年开年,深圳市南山、宝安、福田、罗湖等地区通过微信支付发放消费券和数字人民币红包超3亿元,带动消费成倍增长;北京、上海、成都等城市也抓住节庆时机,发放各类消费券和福利补贴,掀起节日消费的热潮,往日的“人间烟火气”正在归来。
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多地春节发放惠民大礼包,消费券邂逅节假日成趋势
今年春节,深圳市政府宣布,分两轮发放1亿元新春餐饮数字人民币红包,单个红包最高666元,吸引超过3000家商户和门店报名参加活动,助力经济加速复苏。新春红包也给留深市民合家欢聚、过年畅享美味提供了实惠。
不仅如此,时隔3年,香港与内地恢复首阶段免检疫通关,深圳市南山区还趁势推出“HiGo南山·迎宾计划”促消费活动,通过微信支付向境内外用户发放5万份千元礼包,总计5000万元消费券。
各地工会也利用节日时机,向职工会员精准发放新春福利。春节前后,广东佛山、珠海、东莞等地工会通过微信支付打通职工会员身份核验,发放各类新春消费券和现金红包超1000万元,覆盖人数上百万,让职工群众感受到工会“娘家人”的温暖。
此外,浙江、贵州等诸多城市,节日期间也都借助微信支付等平台发放了电子消费券,推动消费复苏。数字化的发券、领券、用券方式,大幅增加了促消费政策落地的便利性,让助企惠民举措能够更好地执行。
据不完全统计,2022年,北京、上海、深圳、成都、昆明等60多个城市和地区,通过微信支付发放了数十亿元电子消费券和现金补贴,直接拉动消费超千亿元。其中,家电、餐饮、文旅等是各地消费券覆盖的重点领域。
数字化发放广受欢迎,促消费政策高效落地
眼下,各地发放消费券大多采用“政企合作”的方式,即政府牵头,企业协同发放,线上线下联动。从经济学角度说,消费券是政府通过转移支付增加居民消费,本质上是政府部门对居民的消费行为进行补贴。
而相较于线下发放形式,通过微信支付等线上平台发券,拥有发放福利种类多、效率高、覆盖面广、消费数据可追查、使用安全便利等特点,更容易受到政府、商户和居民欢迎。
消费券是面向大众群体的“福利产品”,要求发放平台有广泛的用户基础,同时也要有连接商家与服务的能力。目前,越来越多城市正选择使用微信支付作为消费券发放的渠道和工具。究其原因,大概有以下三点。
首先,让消费者乐于花钱,营造“氛围感”很重要。作为腾讯数字化助手的代表,微信支付拥有庞大的用户和商家基础,以小程序为载体的消费券报名发放入口,能够在微信单聊和群聊、朋友圈、公众号等场景中灵活展现,吸引更多用户参与消费券活动。
以“爱购上海”电子消费券活动为例,活动报名领券的小程序浏览量突破1亿,相关活动内容,以及用户领券、用券的经历,在朋友圈分享曝光次数在10亿以上,吸引了超1700万人报名。消费券核销商户近2万家次,直接拉动消费超20亿元,零售商超、餐饮美食、文旅等商户核销金额排名靠前,为这些行业复苏注入了强劲动力。
其次,消费券要更加兼顾普惠性、公平性。普惠性方面,微信支付拥有海量的用户基础,覆盖从年轻人到“银发族”几乎所有年龄段的群体,即便60岁的老人也能轻松上手,在微信支付助力发放消费券的多个项目中,领券用户为60岁以上老人的比例均在12%以上;而在商户端,微信支付同样连接广泛,是街边巷口夫妻小店低门槛、高效率的收款工具。通过微信支付发放消费券,能够更大程度地惠及普通百姓和烟火小店,让帮扶和助力政策更好地落到实处。
公平性方面,微信支付能够支持现金或消费券的消费福利发放形式,同时还能提供必要的制券工具、发券接口、身份校验等产品能力,精准划分消费券发放的人群和范围。
在去年深圳罗湖区针对城中村居民发放现金补贴的活动中,通过开放微信支付身份校验接口,政府能够识别并核验领取居民身份,将现金补贴精准地发放至指定的20多万城中村居民手中。
最后,消费券要安全可靠有保障,让每一笔钱都用在“刀刃”上。在数字技术的加持下,消费券的领取、使用,商户的报名、核销,全部有据可查,政府可以随时查询资金链路和流向,确保消费券领用真实有效、资金安全高效运行。
可以预期的是,微信支付等数字工具将助力构建更多、更丰富的消费场景,不断活跃市场交易。新的一年,各地以提振消费、促进经济复苏为伊始,将有力促进各地商业和服务业稳步恢复。
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