内蒙古移动发布“千兆”四大领域十项惠民举措力争让12个盟市全部达标“千兆示范城市”

快讯 | 2023-06-01 09:54:01
时间:2023-06-01 09:54:01   /   来源: 人民邮电报      /   点击数:()


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近日,内蒙古移动举办“数智心服务千兆进万家”2023年心级服务举措暨“千兆进万家”惠民计划发布会。发布会上,正式发布“千兆”四大领域十项惠民举措,并推出六项“心级服务”举措,以期以更加贴心的技术及服务助力全民迈入数字生活时代。

内蒙古移动持续加大“千兆光网”建设投入,加快千兆城市建设。根据内蒙古自治区通信管理局工作安排,内蒙古移动已在2021年完成呼和浩特千兆城市网络建设,达到固网10G PON端口覆盖80%用户、端口占比大于25%的建设要求,并输出了多个标杆案例,助力呼和浩特率先成为全国25个“千兆示范城市”之一;2022年完成包头、鄂尔多斯和赤峰相关建设,顺利申报第二批“千兆示范城市”;2023年,将继续针对通辽、乌海、乌兰察布和兴安开展千兆城市打造工作,并提前规划在锡林郭勒主城区开展千兆网络建设,力争让12个盟市全部达到“千兆示范城市”标准,助力自治区经济发展。

据悉,目前内蒙古移动已基本实现家庭用户光宽带的全部覆盖,光纤宽带覆盖941.4万家庭,千兆宽带覆盖416.8万家庭。为了进一步拓展千兆市场、打造示范应用场景、激发行业需求,2023年,在如期完成上述城市“双千兆”标准建设的同时,内蒙古移动将在全区选定近1700个“千兆标杆小区”和超4000个“千兆重要小区”进行重点建设。

此次发布会,内蒙古移动推出“全千兆﹢云生活”智慧家庭整体解决方案,实现客厅、卧室、厨房、卫生间等家庭生活场景的千兆光网无死角覆盖,保障全品类智能家居设备的安装,形成全屋智能生态环境。同时发布千兆专属服务承诺——办理千兆宽带可享受当日装、当日修、慢必赔、专属客服等服务,并可享受1个月免费千兆宽带提速﹢免费宽带上门检测服务。未来,还会进一步引导品质服务升级,坚持客户为根、服务为本的服务理念,构建千兆“六星级服务体系”,完善网络质量评测和服务评价体系,满足各种场景和用户的差异化需求,切实提升客户在网络使用方面的获得感和幸福感。在行业赋能方面,还将依托千兆网络覆盖,持续布局未来新一代光网技术的应用和生态演进,对接产业链发展需求,助力生态共赢。

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