本报记者 许 洁 见习记者 梁傲男
8月23日,京东宣布调整自营商品运费标准,普通用户自营免邮门槛从99元下调至59元。同时,京东PLUS会员享免邮权益不再需要使用运费券,全年无限免邮。
【资料图】
据悉,这是京东推行低价策略的又一举措。京东相关负责人对《证券日报》记者表示:“随着‘百亿补贴’等低价策略的持续推进,在为消费者带来海量低价优质的商品的同时,京东将持续提升服务能力,将更多实惠好物纳入到免邮商品范畴中。”
自2016年以来,京东自营包邮门槛长期维持在99元,此次下调包邮门槛,是京东自营包邮门槛的首次下调。
据记者了解,针对此次运费标准调整,京东PLUS会员对会员权益进行全面升级。相较于此前每月可以领取5张运费券抵减自营订单运费的形式,会员权益升级后,京东PLUS会员购买自营商品可享无限免邮。
同时,根据调整后的运费标准,普通用户在购买京东自营商品时,满59元即可免邮,消费者依然可以享受到包括“211限时达”等在内的京东优质服务。目前,依托于京东的自建物流,全国已有超过95%区县实现当日达、次日达。
此外,结合此次运费标准调整,京东企业业务也进一步加大对中小企业客户的补贴力度,京东企业会员同样可以享受运费减免优惠,帮助企业客户降低采购成本,让采购更为便捷高效。
谈及此时作出这一布局的原因,贯铄资本CEO赵小敏对《证券日报》记者表示,这是京东追求提高客户黏性、优化客户体验之举,在确保公司整体商品交易总额稳定上升的同时,也将对京东物流的成本造成压力。
“降低包邮门槛有助于鼓励更多消费者购买自营商品,提高用户的复购率和忠诚度,为京东的长期稳健发展奠定基础。这一策略还将刺激消费者的购买意愿,巩固京东在市场中的地位,对其持续推进低价竞争战略具有重要战略意义。”天使投资人郭涛对《证券日报》记者表示。
今年以来,京东持续推进低价策略,相继推出了京东“百亿补贴”频道、单件到手价功能、买贵双倍赔服务等一系列举措,此次运费门槛的调整无疑也是京东低价策略下的进一步落地。
盘古智库高级研究员江瀚在接受《证券日报》记者采访时表示,京东坚持推进低价战略,有望进一步提升其在电商市场上的竞争力,扩大销售额和市场份额。京东需要在保持产品和服务质量的前提下,通过优化供应链、提高运营效率等方式降低成本,从而持续实施低价策略。
京东日前发布的2023年二季度业绩显示,二季度,在自营商品SKU(最小存货单位)达到千万级的基础上,京东的库存周转天数继续保持着31.7天的全球领先水平;同时,受益于供应链技术创新和精细化运营带来的效率提升和成本优化,履约费用率从去年二季度的6.1%降至今年二季度的5.8%。
可以看到,无论是此次调整自营运费标准,还是此前推出的“百亿补贴”“9.9包邮”等低价举措,对京东而言,只有通过持续优化运营成本、提高运营效率,才能让消费者体验到更加优质的服务。
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