AI制造的失业危机仍在持续蔓延,昨天这种焦虑传导至了文案岗位。
4月12日,有截图显示知名公关及广告服务商蓝色光标(300058)华东区总部运营采购部下发邮件称“为了遏制核心能力空心化的势头,也为了给全面拥抱AIGC打下基础,管理层决定无期限全面停止创意设计、方案撰写、文案撰写、短期雇员四类相关外包支出。”对此,蓝色光标方回应称,相关邮件内容属实。
(资料图片仅供参考)
一时间,文案、创意、freelancer全都慌了。AI取代文案真的开始倒计时了吗?
全面拥抱AIGC,蓝色光标取消文案撰写等外包支出
4月12日晚间,更多相关信息释放,“截图传闻”正在逐渐被验证。除了华东地区的邮件截图,北京蓝色光标也发了大致的内容。该公司还在互动平台上表示,已获得微软云官方AI调用和训练许可,已与微软商业化广告达成核心代理战略合作。
此前,蓝色光标4月11日在投资者互动平台上表示,公司当日已获得微软云官方AI调用和训练许可,目前微软云上线的是Open AI ChatGPT(GPT-3.5)的相关服务。公司称,微软云尚未提供GPT-4服务,当微软部署完成GPT-4的相关服务后,公司即可同步使用。
从确认合作到宣布停用相关业务的外包,GPT“入侵”普通人工作的速度远比想象中快,前一阵还在“吃瓜画手失业”的文案们成为了本轮最受伤的人。
资深文案小昭去年年底离职后一直处于待业状态,在此期间文案外包项目成为了支撑她生活的主要来源,然而蓝色光标这一封内部邮件直接把她饭碗砸了。
她告诉蓝鲸记者:“老实说我的一半单子都来自于蓝标的外包,所以这基本上砍掉了我接下来一半的收入。我上一次和蓝标合作是3月上旬,看来应该是我和蓝标的最后一次合作了。”
有人欢喜有人忧,在文案们为自己未来担忧的同时蓝色光标的股价乘着AI的风一路冲高。
今日蓝色光标一度涨超16%,截至记者发稿,蓝色光标涨超11%,报9.71元。
拥抱AI?可能只是为了降本增效
蓝色光标作为行业里的头部企业,大刀阔斧地拥抱AI看起来似乎是“拥抱未来”走在时代前沿的表现,但事实上透过AI的光环,这封邮件更大的驱动力恐怕还是取决于蓝色光标自身。
不少业内人士分析认为,蓝色光标的决策其实是AI爆发和降本增效这两件事碰到一起的结果,甚至从某种程度来看“降本增效更接近实质”,受大环境影响,广告公司客户增长不如预期,需要降本增效,充分调动内部生产力。
文案小昭也有类似的结论,她通过入行几年的观察发现,外包已经从节省成本变成了“培养”公司的“懒文案”,“很多公司养着一些文案他们‘懒得写’、‘懒得想’就去找外包。我还认识一个跟我相同title但是连普通新闻稿都写不来需要找外包的人。公司时间长了肯定也看到这一点了,而且公司想要降本增效那每个人的工作量也会相应增加,我听朋友吐槽说,有些公司今年已经开始让AE(客户执行)学写简单的基础文案了。”
“外包成本确实很大,这是广告行业的一个长期问题。”根据赞意广告CEO乌东面介绍,广告行业的外包主要有两种形式,一种为整个项目外包,通常外包成本可能达到收入的50%-70%。而另外一种形式的外包为项目中部分环节的外包,比如文案、插画等,这种通常是外包给个体的freelancer,占成本的10%左右。所以这部分钱省下来也是一笔不小的数目。
其实从2022年下半年开始蓝色光标就在不同程度地缩减外包的支出,长期与蓝色光标合作的文案小昭告诉蓝鲸记者,“我以前会接一些长图文,每篇字数在600左右,一篇400块钱,但其实在去年上半年或者更早的时候一篇的价钱是500元。”同时据小昭介绍,自己和蓝色光标之间仍有一笔款项未结清,对方已逾期三周。
降本增效的压力从蓝色光标的财报中也有迹可循,从营收来看,2022年前三季度,蓝色光标的营业收入达265.71亿元,同比下降15.60%。如此高的营收下,蓝色光标的净利润却并不乐观,净利润仅0.3亿元。
而根据今年1月蓝色光标发布的2022年年度业绩预告,2022年由盈转亏,归属于上市公司股东的净亏损18亿-22亿元,2021年同期净利润则为5.22亿元。
对于蓝色光标这样的广告与公关公司来说,市场环境的影响非常直接。
央视市场研究发布的《2022中国广告主营销趋势调查》报告显示,2022年营销推广费用上升的广告主占比相比前一年明显减少,费用下降的广告主占比增加。
具体而言,广告投放大户蒙牛在2022年的销售及经销费用同比减少了4.86%,强依赖营销的美妆企业上海家化(600315)在2022年上半年的销售费用也同比减少了13.40%。
资金出口在收紧,靠品牌广告“吃饭”的一群人很快就感受到了“寒冬”,仅今年4月“百万粉KOL接不到广告”、“B站UP主停更潮”等类型的新闻就不绝于耳,它们都在揭示一个残酷的现实:“品牌预算减少、投入更加谨慎”已经不再是传闻而是事实。
距离AI取代文案究竟还有多远
蓝色光标的决策归根到底是为了“降本增效”,那被写入公告中的“全面拥抱AIGC”究竟能否在事实上有所帮助呢?
文案小昭和朋友曾经用chatGPT实验过几次,但效果都不尽如人意,“我们都觉得它其实还是不能替代我们的,只不过是那些完全不需要思考的水文案可以让它来做了,比如一些营销号的分发文案,还有一些评论区的文案,总结起来就是无脑文案。当然如果一个文案只能当水军洗地,它的能力上限就只能是水军,被取代也是正常的。我认为创意的灵魂是意想不到,换言之,文案经常是反常识反逻辑的,GPT目前还不具备这个能力。”
同时小昭认为行业对于GPT的认可似乎也并没有媒体宣传的那样夸张,“我最近在找工作,高频观察用人企业对于文案岗位的需求,暂时还没看到要求文案会使用GPT的。我觉得除了互联网企业,传统行业对于AI生成式文案,还处于不怎么了解、不怎么信任的状态,而且有的甲方连自己brief的细节都说不清楚,GPT怎么可能懂。”
虽然“取代”的速度并没有真正实现“一夜变天”,但对于行业中的领导层来说,布局已经开始了。
赞意广告CEO乌东面告诉蓝鲸记者,在蓝色光标公告之前,他已经在自己公司内部宣布“停止外包分镜插画,采用midjourney等Ai工具作为替代方案。”在他看来,基础性的文案比如运营类、资讯类AI也已经具备替代的能力。
按照如今AIGC的迭代速度,拥抱AI是大势所趋,乌东面的公司今年新设了一个岗位——AIO,“我们一个创业合伙人现在担任这个职位,他负责去普及或者培训员工使用这些AI工具,而且我们也在开发自己 AI 类产品。最近已经有一些垂直类的AI公司来找我们推广他们产品了,有的公司2022年才刚成立。”
蓝色光标事件对于整个行业来说是一个提醒,但对于更多人来说,反思可能并非发生在AI领域,而是在广告行业如何降本增效。
(本文封面图由AI绘画软件“文心一格生成”)
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